購物保障

1. 所有貨品都以實物拍攝，絕無虛擬成分，顧客可以放心購買。

2. 本店設有三天的購物保障，顧客有權退換問題貨品。

3. 退換必須於三天內以電郵(cs@zhoezzy.com)或致電(2428 1002)通知。本店會以電郵發出退貨表格，填妥後並交回，我們會安排退貨，愈期絕不受理。

4. 由於每間廠家訂製的鞋宣都不同，故此碼數可能有所出入，顧客若擔心尺碼不乎，可先致電到本店查詢。但若鞋碼不合，亦可要求本店退換。

5. 若貨品訂購後出現缺貨，顧客可選購同等價格的貨品，或選擇把全數領回。

6. 某些售罄貨品可接受訂購（顧客須下50%的訂金）

退貨條款

1. 本店只受理貨品損壞或與描述不乎之退貨申請。

2. 如遇尺碼不乎，本店接受一次性更換同款貨物，顧客不能以其他款式作更換。

3. 所有退換貨品必須從未經穿著及附有包裝，並與收據一同退回。若貨品因顧客使用不當、人為造成破壞及不完整，本店絕不退換。未能提供收據者 ，本店恕不退貨。

4. 除貨品出現缺貨情況或上述情況，否則本店不作退款。

5. 如有任何爭議，本公司保留最終決定權。

注：
a) 不同電腦所顯視的顏色有所差異，故此圖片與實物有些少出入屬正常現象。
b) 貨物在出廠加工及運送途中或會留下少量瑕痴，此屬正常現象，建議追求百完美主義者明白及考慮清楚才購買。